Política de Privacidad

1. Información General

Araelivornix opera como plataforma educativa especializada en iluminación de estudio y fotografía de retrato. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios a través del dominio Araelivornix.sbs.

Nos comprometemos a proteger su privacidad y cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

2. Datos que Recopilamos

Información proporcionada directamente

• Nombre completo y datos de contacto cuando se registra en nuestros programas
• Información académica y profesional relevante para nuestros cursos
• Preferencias de comunicación y intereses específicos en fotografía
• Comentarios y consultas enviados a través de formularios de contacto
• Información de facturación para procesar pagos de cursos

Datos recopilados automáticamente

3. Finalidades del Tratamiento

Procesamos sus datos personales únicamente para fines legítimos y específicos relacionados con nuestros servicios educativos. Las principales finalidades incluyen:

• Comunicación sobre programas formativos y novedades en fotografía de retrato
• Procesamiento de pagos y gestión de facturación
• Análisis estadístico para mejorar nuestros contenidos educativos
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
• Prevención de fraude y garantía de seguridad en nuestros sistemas

4. Sus Derechos como Usuario

Bajo la legislación española y europea de protección de datos, usted dispone de amplios derechos sobre sus datos personales. Puede ejercer estos derechos en cualquier momento contactando con nosotros.

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información cuando es estrictamente necesario para prestar nuestros servicios o cumplir obligaciones legales.

Terceros autorizados

• Procesadores de pagos certificados para transacciones seguras
• Proveedores de servicios de email para comunicaciones educativas
• Plataformas de análisis web con datos anonimizados
• Servicios de almacenamiento en la nube con encriptación avanzada
• Asesores legales y fiscales cuando sea requerido por normativa

Todos nuestros socios comerciales están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y utilizar sus datos únicamente para los fines específicos acordados.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción accidental.

Protecciones técnicas implementadas

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para acceso administrativo
• Copias de seguridad automáticas con cifrado de extremo a extremo
• Monitoreo continuo de sistemas para detectar actividades sospechosas
• Actualizaciones regulares de software y parches de seguridad
• Controles de acceso basados en roles con permisos mínimos necesarios

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad. Realizamos auditorías de seguridad periódicas para garantizar el cumplimiento continuo.

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o según requieran las obligaciones legales aplicables.

Períodos de conservación específicos

• Datos de estudiantes activos: Durante la duración del programa más 2 años adicionales
• Información de facturación: 6 años según normativa fiscal española
• Registros de comunicación: 3 años para fines de atención al cliente
• Datos de marketing con consentimiento: Hasta revocación del consentimiento
• Logs de acceso y seguridad: 12 meses para fines de protección

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de los datos, salvo que exista una base legal que justifique su conservación adicional.

8. Transferencias Internacionales

Cuando sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que dichas transferencias cumplen con los estándares de protección establecidos por el RGPD.

Realizamos evaluaciones de impacto antes de cualquier transferencia internacional y mantenemos registros detallados de todas las transferencias realizadas para fines de cumplimiento normativo.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y proporcionar una experiencia personalizada a nuestros usuarios.

Tipos de cookies utilizadas

• Cookies esenciales para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de preferencias para recordar sus configuraciones
• Cookies analíticas para entender cómo interactúa con nuestro contenido
• Cookies de marketing para mostrar contenido relevante sobre fotografía

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

10. Contacto y Reclamaciones

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

Si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su página web www.aepd.es o en su sede física ubicada en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.